LEGAL REFERENCE

Syarat-Syarat yang Melindungi Akun Anda

Kami telah merancang syarat-syarat ini untuk memberikan kejelasan mengenai cara anda menggunakan platform chelsea 88, bagaimana kami menangani data anda, dan apa yang boleh anda harapkan dari kami...

Keselamatan DataHak PenggunaPerubahan Akun
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
chelsea 88 Syarat-Syarat yang Melindungi Akun Anda

Ketentuan Undang-Undang dan Bidang Kuasa

Syarat-syarat ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses chelsea 88 di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda setuju bahawa akaun anda tunduk kepada peraturan platform ini apabila anda mendaftar. Semua transaksi—termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX—mematuhi garis panduan pembayaran kami dan undang-undang tempatan. Kami berhak mengubah syarat-syarat ini dengan notis kepada anda melalui laman

web atau komunikasi akun langsung. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda boleh menutup akaun anda. Penggunaan berkelanjutan selepas notis bermakna anda menerima syarat-syarat yang diubah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat-Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat kami atau cara ia mempengaruhi akaun anda, tim kami siap membantu melalui beberapa saluran. Hubungi kami dan kami akan memberikan...

Sembang Langsung Buat pertanyaan tentang syarat-syarat, hak akun, atau perubahan polisi melalui sembang langsung kami yang...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci tentang syarat-syarat atau permintaan penjelasan kepada pasukan kami melalui e-mel yang...
Pusat Bantuan Jelajahi artikel pusat bantuan kami yang menjawab soalan biasa tentang syarat-syarat, privasi data, dan...
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Menangani Data dan Akun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah inti dari syarat-syarat kami. Kami mengenkripsi maklumat peribadi, menyimpan log aktivitas untuk pengesahan, dan mengizinkan anda meminta salinan data anda atau perubahan pada tetapan privasi...

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi pembayaran anda dilindungi oleh enkripsi peringkat bank. Kami tidak membagikan data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Log Aktiviti Akaun

Setiap log masuk, permainan, dan transaksi dicatat untuk keselamatan dan pengesahan. Anda boleh melihat sejarah aktiviti anda dalam tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Permintaan Data Pengguna

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami peggang mengenai anda. Hubungi sokongan untuk memulakan proses permintaan.

Perubahan Tetapan Privasi

Ubah siapa yang boleh melihat maklumat profil anda atau bagaimana kami menggunakan data anda untuk komunikasi di bahagian tetapan privasi akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan untuk tujuan kepatuhan undang-undang dan pengesahan.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk kebimbangan privasi yang mendalam atau pendedahan data yang disyaki, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang disertakan dalam bahagian sokongan.

Pertanyaan Biasa tentang Syarat-Syarat Kami

Tidak. Kami selalu memberitahu anda tentang perubahan penting melalui e-mel dan pemberitahuan di dalam platform sekurang-kurangnya dua minggu sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berkelanjutan bermakna anda menerima perubahan.

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan akun. Kami juga boleh menggantung akun jika kami mengesyaki aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaran syarat-syarat. Semua dana tertunggak akan dikeluarkan kepada kaedah pembayaran anda.

Kami menyimpan rekod transaksi akaun anda selama akun aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan untuk tujuan audit dan kepatuhan undang-undang. Anda boleh meminta salinan sejarah anda pada bila-bila masa.

Tidak. Syarat-syarat kami sama untuk semua pengguna di wilayah yang disokong, tanpa mengira kaedah pembayaran anda. Walau bagaimanapun, kaedah pembayaran individu mungkin mempunyai syarat mereka sendiri yang anda terima semasa transaksi.

Ya. Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi anda dalam format yang dapat dibaca mesin. Hubungi sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa lima hari perniagaan.

Hubungi sokongan kami dengan segera. Kami akan menyiasat aktiviti yang tidak dikenali, menyesuaikan saldo kami jika diperlukan, dan membantu anda mengamankan akaun anda. Semua laporan dilog untuk keselamatan masa depan.

Chelsea 88 tidak bertanggungjawab atas kehilangan data yang disebabkan oleh masalah teknis luar jangkauan kami, tetapi kami menjalankan sandaran setiap hari. Kami juga tidak bertanggungjawab atas kerugian atau keputusan yang diambil berdasarkan maklumat yang kami sediakan.