LEGAL REFERENCE

Terma Sah Untuk Akaun Anda

chelsea 88 menyatukan terma akaun, privasi, kuki dan aturan akses dalam satu halaman supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Akses kepada lobi dan ciri akaun...

Terma akaunDasar privasiKuki lamanWilayah disokong
chelsea 88 Terma Sah Untuk Akaun Anda

Hak Dan Kewajipan Anda Dinyatakan Jelas

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

Saluran Dasar Untuk Bantuan Sah

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun chelsea 88. Kami mengasingkan pertanyaan dasar daripada...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan dasar yang ringkas, seperti meminta pautan terma semasa...
E-mel dasar Untuk isu yang memerlukan lampiran, hantar e-mel daripada alamat yang sama dengan akaun chelsea...
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh melihat butiran profil, status pengesahan, rekod log masuk, dan...
KAWALAN DATA

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Kami mengendalikan rekod akaun dengan prinsip had tujuan: data digunakan untuk membuka akaun, menjaga akses, memproses transaksi, mengesan risiko keselamatan, dan menjawab permintaan sah. Rekod tidak disimpan tanpa sebab operasi atau keperluan...

Data akaun

Nama, nombor telefon, alamat e-mel, status pengesahan, dan sejarah akses disimpan untuk mengenal pasti akaun anda. Kami mengehadkan paparan dalaman mengikut peranan kerja supaya hanya pasukan berkaitan boleh melihat butiran tertentu.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula selepas perubahan dibuat.

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, peranti, dan corak log masuk untuk mengesan akses yang tidak selaras dengan rekod biasa. Jika semakan diperlukan, kami boleh menahan perubahan sensitif sehingga pengesahan tambahan selesai.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah, status, dan rujukan pemproses. Data ini digunakan untuk padanan akaun, penyelesaian pertikaian, serta audit dalaman yang berkaitan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Apabila sebab simpanan tamat, kami memadam, menyamar, atau mengehadkan akses mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda tidak tepat, hubungi kami melalui e-mel dasar atau sembang akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini nombor telefon, e-mel, nama, atau dokumen pengesahan.

Jawapan Sah Tentang Akaun Anda

Apabila anda membuka atau terus menggunakan akaun, anda menerima terma yang mengawal akses, transaksi, keselamatan, dan komunikasi kami dengan anda. Jika anda tidak setuju dengan perubahan tertentu, hubungi kami sebelum menggunakan akaun semula.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui e-mel dasar daripada alamat berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan jenis data yang boleh diberikan serta anggaran masa pemprosesan.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian, dan mengesan aktiviti tidak biasa. Kami tidak memaparkan butiran sensitif melebihi keperluan operasi.

Sebahagian akses akaun tertakluk kepada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi atau rangkaian anda berubah, sistem mungkin meminta semakan tambahan sebelum ciri tertentu dipaparkan.

Hantar permintaan melalui pusat akaun atau e-mel dasar dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami boleh meminta dokumen atau pengesahan tambahan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan, dan pilihan akaun. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, halaman tertentu mungkin meminta log masuk semula atau tidak menyimpan pilihan sehingga tetapan dibenarkan.

Kami akan mengemas kini halaman sah ini dan, bagi perubahan penting, memaklumkan melalui mesej akaun atau saluran hubungan yang berkaitan. Tarikh versi membantu anda menyemak terma mana yang sedang terpakai.